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Retour sur la validation des fictions Aller aux commentaires
30 mai 2014

Ahhh, les membres courroucés, les mails désobligeants, la non-reconnaissance de son travail… c’est parfois difficile à vivre. Mais quel genre d’administrateur ferai-je si je ne répondais pas à chacun d’entre-vous avec sourire et détachement ? Ai-je seulement une fois refusé ou « envoyé bouler » un membre sous un quelconque prétexte ? Je prends la critique avec plaisir, j’essaye de faire les choses aux mieux.

« C’est long ! », « Ou en-est la validation ? », « Ça ne fonctionne pas ! », « Fais quelque chose », « Ça bug ! ». Quel magnifique défilé. Les plus fidèles d’entre-vous me répondront avec horreur que le problème ne concerne qu’une minorité de membres, et qu’il serait bête d’hurler de rage contre quelques têtes brûlées. C’est exactement là où je veux en venir.

Que ce soit vous en tant qu’auteur ou moi-même en tant que gestionnaire de communauté, il est important de faire la part des choses, de classer, de filtrer la critique. La publication d’un écrit, d’un site ou d’un quelconque travail est toujours un moment important. Qui n’a jamais appuyé frénétiquement sur la touche F5 de son navigateur pour voir apparaître de nouveaux commentaires (ne le faites pas, vous allez faire du mal au site) ? Les premières critiques arrivent, tout est bon, tout est mauvais, la seule différence sera votre réaction face à votre audience.

Ce message s’adresse à vous, mes chers auteurs : ne laissez jamais des paramètres extérieurs vous abattre. La critique peut être virulente mais votre désir d’amélioration peut l’être tout autant.

Mais dans ce cas, si chaque auteur possède son propre bagage de connaissances, son propre niveau et son propre style, où placer la barre d’admissibilité du Centre de Validation ?

Je ne juge personne, chaque membre possède la même valeur à mes yeux. Chaque écrit est une nouvelle aventure. Bien sûr, l’équipe est plus rapide et avenante à valider un écrit d’un auteur aux tendances méticuleuses et à l’orthographe impeccable qu’à travailler sur le texte d'un petit nouveau aux chapitres d’une centaine de mots (vous venez de lire le 348ème mot, pour que vous puissiez faire une comparaison).

Comment se passe la validation actuellement ?

Combien de fois ai-je vu cette question ? Trop ! D’où mon petit article aujourd’hui. La validation est très simple.

  1. Vous publiez un écrit, celui-ci tombe directement par ordre d’arrivé dans le Centre de Validation. Chaque chapitre reçoit alors un jeton de couleur virant progressivement du vert au noir au fil de jours. Ce dernier jeton est attribué à un chapitre après une semaine. La seule obligation absolue de l’équipe de validation est de ne jamais voir apparaître un jeton noir.



  2. Chaque validateur à accès à la liste complète des fictions en cours de validation. C’est alors à lui de choisir les textes dont il souhaite s’occuper. Il sélectionne alors une petite icône en forme d’œil. Le vert indique au validateur les fictions sélectionnées, le rouge les fictions en cours de validation par d’autres validateurs et le gris que la fiction est orpheline.



  3. Le validateur commence son travail de relecture. Plusieurs choix s’offrent à lui : la fiction ne possède pas trop de fautes, il se charge de la correction orthographique, des dernières coquilles, puis valide l’écrit. Si celle-ci prouve à quel point la France a du souci à se faire sur l’avenir de sa langue, il l’envoie dans la section : « En attente d’améliorations ». Enfin, si la fiction ne correspond pas aux attentes du site (chapitres très courts, dialogues façon théâtre, style extrêmement pauvre, problèmes de syntaxe, et autres horreurs), le validateur peut également choisir d’envoyer la fiction dans la section des récits recalés.
    Dans tous les cas, le validateur doit notifier à l’auteur le pourquoi du comment en précisant le type de fautes récurrentes et les problèmes à corriger. Encourager sans casser. En aucune façon un validateur ne touche au style l'auteur.
    A chaque étape de la validation l’auteur, tout comme le validateur associé, est spécifié par une notification.



  4. Après avoir corrigé les problèmes soulevés par le validateur, l’auteur a la possibilité de demander une seconde validation. Les auteurs sont encouragés à communiquer avec leur correcteur en cas de besoin. Souvenez-vous tout de fois que votre bon validateur n’est pas votre bêta-lecteur et qu’il n’a pas le même rôle ni les mêmes disponibilités.



  5. Le chapitre est bon et prêt à être validé ! Une dernière étape pour le validateur cependant, celui-ci doit attribuer un statut à la fiction de « Niveau débutant » à « Coup de cœur » en passant par « Neutre ».

Il me semble pourtant que certains écrits passent avant d’autres, pourquoi ?

Les raisons peuvent être multiples : certaines fictions ne demandent aucune correction de la part du validateur et celles-ci ont tendance à être validées dans les 24h. Chaque validateur à de plus son propre cycle de validation et ses fictions attribuées. Si un validateur a corrigé toutes ses fictions, il prendra les dernières libres (plus récentes que d’autres), d'où le décalage possible.

Une seule chose à retenir : si vous souhaitez être validé rapidement, ne prenez pas l’équipe pour votre bêta lecteur, faites-vous relire, soignez vos écrits et n’envoyez vos fictions que dans le but d’être publié.

Tout cela est-il fixé ?

Vous commencez à me connaître un peu maintenant, la réponse est bien évidemment : « non » ! Chacune de mes publications, en plus de leur but informatif est aussi là pour vous inviter à participer, à donner votre avis, à critiquer le système mis en place, et celui-ci est d’ailleurs amplement critiquable.

Le principal problème du système actuellement est le temps de validation qui peut être relativement long. Plusieurs solutions se sont imposées à moi. Mon choix n’est pas encore pris et j’attends vos avis. Les points ne sont pas à mettre en parallèle mais à lire indépendamment.

  1. Mettre en place différents niveaux de validation : validation rapide, validation classique. La validation rapide permettrait aux auteurs de voir leurs écrits publiés dans les 24h. Le validateur en charge prendrait aléatoirement quelques paragraphes pour en vérifier orthographe et syntaxe. La moindre erreur enverra directement la fiction dans la section « En attente d’améliorations ». De plus la critique du validateur restera sur neutre et empêchera la fiction d’obtenir le statut de Coup de cœur de l’équipe à la publication.
  2. Un statut pseudo-invisible de « Auteur de confiance » : les auteurs ayant déjà envoyé plusieurs écrits dénués de fautes seront automatiquement validés sans aucune vérification. Au moindre abus l’auteur perdra son statut, et pour un certain temps.
  3. Dans la même idée que le point n°2, le statut « Auteur de confiance » pourrait permettre l’accès à certaines fictions en validation lors de grande affluence afin de soulager les validateurs. Un nouveau jeton serait alors ajouté à la fiction lue afin d’informer le validateur que la fiction a déjà été relue et corrigée.
  4. Changer les critères d’admissibilité : la validation serait alors plus superflue et une simple vision globale serait nécessaire à la publication.
  5. A vous de proposer vos idées et réflexions.

Vient ensuite le problème épineux soulevé dans mon introduction : « et les petits auteurs en devenirs qui ne passent pas le centre de validation, n’ont-ils pas le droit d’être lu ? »

Ma réponse n’est pas à mettre au conditionnel cette fois-ci : quelque chose sera fait. Je pense instaurer dès la prochaine mise à jour une section « Auteurs débutants » afin d’aider nos jeunes pousses à s’améliorer.

Dernier point, enfin, que j’aimerais aborder : après validation vous avez la possibilité de modifier vos chapitres sans nouvelle vérification. C’est quelque chose à laquelle je tiens absolument. Cependant, notez que cette option sera bientôt beaucoup plus réglementée afin d’éviter les abus : un suivi de modifications sera instauré avec comparaison des versions pour l’équipe du site et les modifications importantes devront recevoir un rapide coup d’œil de l’équipe.

N’hésitez pas à commenter l’article, à me faire part de votre point de vue et, ensemble, bâtissons l’avenir du site.

Pour donner votre avis, connectez-vous ou inscrivez-vous.

Toropicana
Toropicana : #1675
À bien choisir les écrivains dignes de confiance cependant. Je dis ça parce que j'ai vu l'un de mes textes publiés avec la masse d'erreur (je pensais qu'il allait passer dessus). Parce que soit on me fait voir qu'il ya des fautes, soit rien donc sur le coup je suis un peu perdu par moment. En tout cas ça fait plaisir de nous montrer comment vous procédez :)
Il y a 4 ans · Répondre
ShiningParadox
ShiningParadox : #1671
Ponycroc31 mai 2014 - #1669
Peut-être que la solution est de simplement informer les gens de l’avancement de leur fiction, et de leur faire comprendre qu’il n’y a pas que leur fic qui est en attente. Je ne sais pas, peut-être que vous pourriez indiquer cette liste de validation, juste pour montrer tous les chapitres qui arrive, et mettre une barre de validation (un truc tout bête en pourcentage, pourquoi pas ?) et qui permettrait de rassurer la personne sur l’avancement de la validation.
Ça permettrait ainsi aux personnes de voir les fics à venir, mais qu’ils peuvent pas encore lire, un genre de rubrique News. Ou un truc du genre.

Et aussi une petite note de votre part pour expliquer aux gens que vous avez une vie et que vous faites du mieux que vous pouvez…

J'aime beaucoup l'idée, je note en gros sur mon carnet de notes.
Il y a 4 ans · Répondre
Sangohan38
Sangohan38 : #1670
"Et aussi une petite note de votre part pour expliquer aux gens que vous avez une vie et que vous faites du mieux que vous pouvez…"

Est-ce vraiment la peine ? Ça me semble tellement évident sur un site amateur que je ne pense pas que ce soit utile de l'indiquer.
Par contre, l'idée de l'avancement de la liste de validation, c'est une excellente idée. Ça nous rassurerais d'avoir l'impression de voir les gens bosser devant nous.
Il y a 4 ans · Répondre
Ponycroc
Ponycroc : #1669
Peut-être que la solution est de simplement informer les gens de l’avancement de leur fiction, et de leur faire comprendre qu’il n’y a pas que leur fic qui est en attente. Je ne sais pas, peut-être que vous pourriez indiquer cette liste de validation, juste pour montrer tous les chapitres qui arrive, et mettre une barre de validation (un truc tout bête en pourcentage, pourquoi pas ?) et qui permettrait de rassurer la personne sur l’avancement de la validation.
Ça permettrait ainsi aux personnes de voir les fics à venir, mais qu’ils peuvent pas encore lire, un genre de rubrique News. Ou un truc du genre.

Et aussi une petite note de votre part pour expliquer aux gens que vous avez une vie et que vous faites du mieux que vous pouvez…

Il y a 4 ans · Répondre
MagicWings
MagicWings : #1668
Personnellement, je pense que la plupart des réactions négatives sont provoquées par le fait qu'on sait pas ou est situés notre fiction dans la validation (en gros si la validation avance ou pas), du coup ça frustre un peu,du moins pour moi c'est principalement ça (Et oui, j'ai râlé, une fois, j'espère pas trop méchamment). (Tiens c'est ma trad dans l'article, oui ça n'a rien à voir avec le sujet)
Il y a 4 ans · Répondre
monokeras
monokeras : #1662
« Qui n’a jamais appuyé frénétiquement sur la touche F5 de son navigateur » : ne me dis pas que tu développes sur un ordinateur du paléolithique avec un navigateur remontant à l'éocène ! :)

« N’hésitez pas à commenter l’article, à me faire part de votre point de vue et, ensemble, bâtissons l’avenir du site. » : tu as de l’avenir en politique ! :) [au passage, merci des petites tranches de vie que tu sèmes sur ton Tweeter, et qui me font bien rire !]

Pour en venir au fond, pour toi qui est attaché à la démocratie, il me semble important que chacun reçoive le même traitement : c’est une question d’équité et d’honnêteté intellectuelle. Je suppose que vingt-quatre ou quarante-huit heures de délai ne mettent en jeu la vie de personne, donc… En outre, c’est aussi l’occasion pour l’auteur de pouvoir procéder à une ultime passe relecture / corrections. J’en profite pour réitérer deux de mes souhaits : améliorer l’interface de saisie du texte (support complet d’Unicode – je pense qu’il s’agit avant tout d’un problème de police) et pouvoir corriger les commentaires a posteriori (voire même en améliorer également la saisie, par exemple en autorisant le gras, les italiques, ou un système de coloration du texte).

La section « débutants » ou « novices » ou « néophytes » (i.e. « jeunes pousses ») me semble une fort bonne idée. Je suppose que la publication dans cette rubrique procédera d’un choix délibéré et non d’une décision modératrice. Cela renvoie aux différentes remarques de « Herr Fuchs » (Vuld) au sujet d’une interface appropriée pour les critiques, différente du fil de commentaires classiques, trop linéaire, trop rigide.

Le choix « validation rapide » pourrait se justifier pour des fictions qui ont déjà été publiées ailleurs, et ont donc déjà fait l’objet de critiques et d’amendements (sur justification, par exemple production d’un hyperlien sur l’original). Je comprends qu’il puisse être frustrant pour un auteur de devoir attendre la validation d’une histoire qu’il a déjà lue, relue, surlue, pour ainsi dire. Faut-il pour autant priver le texte ainsi privilégié de la mention « Coup de cœur » ; cela me paraît arbitraire.

Enfin, faut-il une validation « à la FIMFiction », c’est-à-dire avec un minimum de critères ? Pour l’instant, cela me semble prématuré. Quand le site recevra des dizaines de fictions par jour, je pense qu’il faudra évidemment y penser ; mais cela nous laisse un peu de répit. Privilégier la qualité à la quantité me semble une excellente politique, en attendant.

Grüße! :-)
Il y a 4 ans · Répondre
BroNie
BroNie : #1655
J'avais déjà abordé ce point avec Shining, lors d'échanges de MPs suite à un souci de validation d'une de mes fics. Pour information, je me permets de recopier mes propos ici, n'ayant pas changé d'avis sur le sujet :

"Concernant la validation, je pense qu'elle part d'une bonne idée. Ca permet de baliser et d'empêcher qu'un texte bourré de fautes passe en première page. Mais comme je viens d'en faire l'expérience, la validation peut être sujette à quelques problèmes...
est-ce qu'il serait possible de rendre la validation optionnelle ? Ou du moins, qu'à partir d'un certain nombre de fics postées et validées, l'utilisateur gagne le droit de passer la validation de ses futures histoires en option ?
Ainsi, les débutants, ceux qui postent peu auraient toujours le tutorat de la validation, les plus expérimentés pourraient la conserver s'il le souhaitent, et pour ceux qui voudraient s'en affranchir, ça allégerait d'autant plus le staff de X histoires à relire, comme la fois où vous aviez 50 chapitres à valider en quelques jours."
Il y a 4 ans · Répondre
Sangohan38
Sangohan38 : #1654
Très intéressant ce billet qui nous en apprend un peu plus sur le travail de ces personnes qui travaillent dans l'ombre.
Pour ma part, le système actuel est très bien tant que le site ne grossis pas trop et que tout le monde ne balance pas ses essais dessus. Si ça deviens le cas, il faudrait rajouter une option pour lancer la validation.
Concernant les différentes solutions, j'ai une préférence pour la solution 3 (et 2 du coup même si ça me semble plus hasardeux). Les auteurs "de confiance" ont souvent pas mal de connaissance théoriques dans l'art d'écrire et de se relire et souvent, ce sont les plus impliqués ici (regardez les commentaires et vous retrouverez presque toujours la même clique qui donne des critiques pertinentes).
L'idée 1 me semble mauvaise car si on donne la possibilité à quelqu'un de se faire rapidement publier, il la prendra presque à coup sûr pour avoir ses retours aussi rapidement. La boulimie des commentaires et des statistiques est un grand fléau...
Le quatrième point semble assez flou. Tu proposes de durcir les critères de publication, mais en quoi ? Les auteurs sans relecteurs seraient pénalisés car ils n'auraient pas de premier avis sur leurs fics (que ce soit à propos de l'orthographe ou du style) et je ne pense pas que ça doit être la vocation d'un site comme celui-ci.
Il y a 4 ans · Répondre
LittleParrot
LittleParrot : #1653
C'est super de partager votre organisation comme ça, j'avoue que je me demandais un peu comment ça pouvait marcher.

Je suis assez enthousiaste pour la deuxième proposition aussi (d'ailleurs, tu ne l'as pas indiqué, mais ça implique aussi qu'elle ne soit pas dans les "coups de cœur" dès la publication ?).
Par contre, le troisième point me semble un peu dangereux ; en voulant bien faire, un apprenti validateur peut faire des modifications assez conséquentes sur un texte, que n'auraient pas faites des validateurs plus habitués. En plus, une personne peut publier des textes à peu près exempts de fautes sans que cela provienne d'elle, puisqu'il suffit qu'elle ait un bon relecteur pour ça.
Et concernant la quatrième proposition, je suis également plutôt contre. Sans vouloir critiquer le travail que vous faites au niveau de la relecture, les fictions ont toujours quelques fautes quand elles sont publiées, donc alléger cette étape ne serait pas forcément bénéfique.
D'ailleurs, pourquoi ne pas tout simplement recruter d'autres validateurs pour accélérer les choses ? Parce qu'il n'y a pas de candidatures, ou par choix ?

Et pour finir, je tenais à dire que, comme Croc, je ne suis pas à quelques jours près quant à la publication d'une fiction. C'est sûr que c'est enthousiasmant quand ça va vite, mais c'est tout aussi compréhensible que ça prenne un peu de temps.

Merci pour le travail formidable que vous fournissez tous, et de nous demander une fois encore notre avis ! :)
Il y a 4 ans · Répondre
Acylius
Acylius : #1652
Je n'aime pas du tout cette idée d'auteurs "de confiance" qui seraient automatiquement validés. Si il faut avoir un système de contrôle et de validation, alors que tout le monde y passe, sans exceptions, et tant pis si ça prend un peu de temps.
Il y a 4 ans · Répondre

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Étudiant en mathématiques supérieures, globe-trotteur, journaliste à ses heures, administrateur pour Community Network.

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